I. Toepasselijkheid
I.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die hierna worden aangeduid als ‘reservering’ of ‘diensten’ van Bed and Breakfast Tilburg – Gust van Dijk. De termen ‘U/Uw/Uw/’Klant’ worden in dit document gebruikt om te verwijzen naar alle personen en/of entiteiten die om welke reden dan ook contact opnemen met Bed and Breakfast Tilburg – Gust van Dijk via telefoon of via www.bedandbreakfasttilburg.nl of gebruik maken van de diensten van Bed and Breakfast Tilburg Dijk
I.2. Het gebruik van de diensten impliceert de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding en geldigheid van alle Algemene Voorwaarden – die geacht worden automatisch te zijn opgenomen in de met Bed and Breakfast Tilburg Gust van Dijk gesloten overeenkomst, hierna te noemen ‘Wij/Ons/Onze/’BnB Tilburg’, zonder dat Uw schriftelijke transcriptie daarvan in de meest recente versie van deze Algemene Voorwaarden hoeft te worden opgenomen.
I.3. Indien BnB Tilburg haar algemene voorwaarden vóór de beëindiging van de overeenkomst wijzigt, wordt de bijgewerkte versie in de overeenkomst opgenomen indien de Klant hiervan schriftelijk op de hoogte wordt gesteld, onder verwijzing naar deze rechtsgevolgen, en de Klant niet binnen een termijn van 14 dagen bezwaar maakt tegen de opname.
I.4. Verwijzing door de Cliënt naar zijn eigen Algemene Voorwaarden wordt door BnB Tilburg niet aanvaard. Alleen de Algemene Leveringsvoorwaarden van BnB Tilburg zijn van toepassing.
I.5.. Indien afzonderlijke bepalingen van de accommodatie of afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden voor de accommodatie van BnB Tilburg ongeldig zijn of worden, blijft de werking van de overige bepalingen hierdoor onaangetast.
I.6.Bed and Breakfast Tilburg is gevestigd in een mooi herenhuis van het type Amsterdam School dat oorspronkelijk is gebouwd als gezinswoning en niet als een speciaal gebouwd hotel.
II. Diensten voorafgaand aan de reservering
De online Pre-booking diensten zijn uitsluitend ter informatie en hebben als enig doel de gebruiker de mogelijkheid te bieden de beschikbaarheid van een kamer te controleren. DE GEBRUIKER ONTVANGT BINNEN 24 UUR EEN E-MAIL, WAARIN WORDT BEVESTIGD DAT ZIJN RESERVERING IS VERWERKT, EN WORDT DUS PAS BINDEND ALS BNB TILBURG DE RESERVERING HEEFT GEACCEPTEERD DOOR MIDDEL VAN EEN BEVESTIGING PER E-MAIL EN DE DAAROPVOLGENDE BETALING DOOR DE GEBRUIKER. De gebruiker dient de boekingsbevestiging te verifiëren en BnB Tilburg onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen van een eventuele fout.
III. Online boekingsdiensten
III.1. Het doel van de Online en Offline Booking diensten is het reserveren van een kamer bij BnB Tilburg. HET GEBRUIK VAN DEZE DIENSTEN IMPLICEERT DE VOLLEDIGE EN ONVOORWAARDELIJKE AANVAARDING EN GELDIGHEID VAN ALLE ALGEMENE VOORWAARDEN – DIE GEACHT WORDEN AUTOMATISCH TE ZIJN OPGENOMEN IN DE MET BNB TILBURG GESLOTEN OVEREENKOMST, ZONDER DAT UW SCHRIFTELIJKE TRANSCRIPTIE DAARVAN NODIG IS – DIE ZIJN OPGENOMEN IN DE LAATSTE VERSIE VAN DEZE ALGEMENE VOORWAARDEN.
III.2. Aanbestedingsprocedure: Bij het gebruik van de dienst ontvangt de gebruiker een bevestiging per e-mail met daarin de bevestiging dat zijn boekingsaanvraag in behandeling is. Indien u een Klant bent, ontvangt u na het maken van de bijbehorende debitering van uw reservering een e-mail ter bevestiging. Dit is tevens het betalingsbewijs van de Klant.
IV. Reservering en annuleringen
IV.1. De overeenkomst, genaamd ‘Boeken’, komt tot stand op verzoek van de Cliënt door de aanvaarding door BnB Tilburg. BnB Tilburg dient de boeking schriftelijk te bevestigen.
IV.2. Indien een derde partij de boeking voor de klant maakt, is zij samen met de klant als medeschuldenaar aansprakelijk jegens BnB Tilburg als boekingspartner.
IV.3. Bij annulering van de overeenkomst voor accommodatie worden geen kosten in rekening gebracht, mits dit vóór de in IV.4 genoemde uiterste datum gebeurt. Na het verstrijken van deze termijn zal BnB Tilburg annuleringskosten in rekening brengen als compensatie.
IV.4. Voor een terugtrekking van de klant uit de boeking (annulering) is de voorafgaande schriftelijke toestemming van BnB Tilburg vereist. Bij annulering meer dan 2 weken voor de gereserveerde datum, 15:00 uur, zijn er 20 euro aan administratiekosten voor de annulering verschuldigd. Tussen 2 weken en 1 week voor de gereserveerde datum is 50% van de kosten van het gereserveerde item verschuldigd. Tot 1 week voor de gereserveerde datum is 100% van de kosten van het gereserveerde item verschuldigd, dit is inclusief No Shows.
IV.5. Boekingen kunnen op geen enkel moment voor aankomst of tijdens het verblijf worden overgedragen aan een andere persoon (personen). Indien u een boeking aan een andere persoon wilt overdragen, moet de oorspronkelijke boeking worden geannuleerd in overeenstemming met onze standaard annuleringsvoorwaarden. Zodra de boeking is geannuleerd, kan een nieuwe boeking worden gemaakt.
IV.6. In geval van een vertraagde aankomst of een vervroegd vertrek kan er geen krediet worden verleend voor niet-opgenomen kamernachten.
IV.7. Er kan geen krediet worden verleend voor niet genoten maaltijden tijdens uw verblijf.
V. Diensten, prijzen, betaling, facturering
V.1. BnB Tilburg is verplicht de door de Douane bestelde diensten uit te voeren.